Opiniones de clientes
Más de 25 años fabricando para clientes en +30 países. Estas son nuestras reseñas, los sectores que confían en nosotros y cómo dejar tu opinión.
Por qué importan tus opiniones
Una reseña tarda menos de un minuto en escribirse. Lo que hace es ayudar al siguiente comprador a decidir si nos elige a nosotros o a un competidor. Para una marca como la nuestra, B2B y muchas veces sin contacto directo con el usuario final del poste, las reseñas son la principal vía de validación pública.
Recopilamos opiniones a través de Google Business Profile. Si has trabajado con nosotros y quieres compartir tu experiencia, te lleva 1 minuto. Si tu experiencia no fue perfecta, también nos interesa: respondemos a todas las reseñas y usamos las críticas para mejorar el producto.
Tres caminos · Tú eliges el más cómodo
Cómo gestionamos las reseñas
¿Dónde puedo leer las opiniones de Dlimit?
En nuestro perfil de Google Business Profile. Ahí están todas las reseñas que hemos recibido, públicas y verificadas por Google. Enlace directo: https://g.page/r/CXKDENIfojt6EBM/review
¿Cómo recopiláis opiniones?
Tras la entrega de cada pedido importante, enviamos un email pidiendo opinión a los 15 días. También dejamos un QR en el albarán para que la persona que recibe el pedido pueda dejar reseña en el momento sin tener que abrir el ordenador.
¿Qué hacéis si recibís una crítica?
Respondemos en menos de 24 horas laborables. Si la crítica detecta un fallo real, escalamos al departamento implicado y comunicamos al cliente la acción correctora. Las críticas suelen ser la mejor fuente de mejora del producto.
¿Tenéis casos de éxito documentados?
Sí, con muchos clientes B2B (aeropuertos, museos, retail). Algunos están publicados; otros bajo NDA. Si quieres uno específico de tu sector, escríbenos y te lo enviamos.
¿Por qué no tenéis cientos de reseñas si lleváis 25 años?
Somos una marca B2B y nuestras reseñas tradicionalmente vienen de pliegos técnicos, referencias internas y boca a boca, no de un canal público. Estamos cambiando eso ahora con un proceso sistemático de petición tras entrega.
¿Manipuláis las reseñas?
No. Todas las reseñas en Google son públicas y verificables. No respondemos con perfiles falsos ni compramos reseñas. Si ves una reseña sospechosa en cualquier perfil, agradecemos que nos avises.
Comparte tu experiencia
Una reseña en Google nos ayuda a llegar a más clientes que pueden necesitar lo que ofrecemos. Mil gracias por adelantado.